【小程序】腾讯-2019年微信小程序用户报告-2019.1

重点报告 11 2024-10-10 0 worker

报告编号：102451
报告名称：【小程序】腾讯-2019年微信小程序用户报告-2019.1
报告来源：互联网用户上传
关键词：行研报告
报告页数：34 页
预览页数：6
报告格式：pdf
上传时间：2024-08-07
简介摘要: (原创分析) 微信小程序用户行为解读报告一、概述随着移动互联网的发展，微信小程序凭借其无需下载、即用即走的优势，逐渐渗透到用户日常生活中。本报告基于酷鹅用户研究院的调查数据，对微信小程序用户行为进行了深入研究。二、用户画像 1. 用户规模：微信小程序用户规模超6亿，但经常使用小程序的用户仅占34%。 2. 性别分布：男性用户占58%，女性用户占42%。 3. 年龄分布：40岁以下用户占70%，其中18-29岁年龄段用户较多。 4. 学历分布：大专及以上用户占76%。 5. 地域分布：一线至四线及以下城市用户都有，其中一线和新一线城市用户较多。三、小程序使用行为 1. 游戏和生活服务类小程序是用户主要使用类型。特别是微信小游戏，位居常用小程序类型首位。 2. 用户主要通过聊天主界面下拉栏、朋友分享等途径使用小程序。其中，TGI指数显示，朋友分享是50岁以上用户主要的使用途径。 3. 用户使用小程序的场景主要是临时使用和不想下载APP。操作简单、无需下载也成为用户使用小程序的主要原因。四、未来机遇与挑战 1. 用户对小程序整体持乐观态度，认为其可以替代不常用的APP，节省手机内存。 2. 小程序用户的未来诉求仍以生活服务、小游戏为主，看重小程序的实用性、娱乐性。尤其是实用类小程序，覆盖生活场景更广，广受各年龄层用户欢迎。 3. 小程序需要改进的问题主要集中在操作、功能等方面。如提升与聊天界面的切换流畅性，增加实用、互动功能等。 4. 大部分用户通过小程序尝鲜试用后愿意下载并使用同款APP，尤其是受利益诱导、功能解锁驱动的用户。因此，兴趣驱动型小程序可能成为APP吸引用户的有效方式。五、总结与建议微信小程序已形成较大规模的用户群体，但用户习惯尚未完全养成。针对查找不便、运行卡顿等问题，建议小程序优化查找路径、提升操作流畅性。同时，为满足用户实用、休闲的需求，应增加更多实用功能和生活场景。此外，利用小程序的兴趣驱动特点，可能有助于吸引并留存用户。