【酒店民宿】中国饭店协会-2019年中国住宿业市场网络口碑报告-2019.4

行研报告 9 2024-10-10 0 worker

报告编号：104750
报告名称：【酒店民宿】中国饭店协会-2019年中国住宿业市场网络口碑报告-2019.4
报告来源：互联网用户上传
关键词：行研报告
报告页数：53 页
预览页数：6
报告格式：pdf
上传时间：2024-08-04
简介摘要: (原创分析) 中国住宿业市场网络口碑报告2019年度摘要：中国饭店协会联合北京众荟信息技术股份有限公司发布《中国住宿业市场网络口碑报告2019》，基于国内外18大主流点评网站的酒店点评数据，分析了2018年中国住宿业市场的网络口碑概况。报告主要关注酒店市场的网络口碑发展、管理成效及变化，涵盖了豪华型、高端型、中端型、经济型和非标准住宿产品等类型酒店的点评数据。报告揭示了消费者对住宿品质要求的提升、对价格敏感度的下降，以及空气质量、床品卫生等卫生问题的关注。同时，报告分析了不同等级酒店的网络口碑表现，发现豪华型酒店和高端型酒店网络口碑表现较为突出，而经济型酒店和非标准住宿产品的口碑管理仍有提升空间。报告还提供了针对住宿业高质量发展的建议，包括管理点评、提升酒店口碑影响力、多方协作提升酒店卫生质量、平衡环保理念与消费体验、消费升级、利用社群扩大口碑传播效果等。此外，报告还公布了2018年中国单体酒店优质服务TOP100名单，旨在表彰在服务质量方面表现突出的住宿企业，为行业树立标杆形象。中国饭店协会通过本报告，旨在让相关政府部门了解行业真实发展情况，为制定相关决策提供依据；让消费者了解自身点评对于推进行业不断完善和发展的意义；让住宿企业更加关注科技发展所带来的行业新变革，不断寻找推动企业发展的新动能，重视网络传媒的重要性，学习行业先进经验，明确企业经营和管理中存在的问题，正视行业发展中存在的不足，积极调整经营战略和发展策略，推动住宿行业高质量发展。