Altimeter-2019年全球数字化转型现状（英文）-2019.5
- 报告编号：105370
- 报告名称：Altimeter-2019年全球数字化转型现状（英文）-2019.5
- 报告来源：互联网用户上传
- 关键词：行研报告
- 报告页数：31 页
- 预览页数：6
- 报告格式：pdf
- 上传时间：2024-08-07
- 简介摘要: (原创分析) 本报告为全球数字化转型现状的年度研究报告，由专家Brian Solis撰写，旨在捕捉现代数字化转型的变化和趋势。报告指出，2019年，战略数字化转型已超越IT领域，影响全公司竞争力。随着企业预算增加和颠覆性技术关注度提高，数字化项目由高管主导并由跨职能团队管理。客户体验继续是投资重点，但员工体验和企业文化重要性提升。数字化转型已成熟为企业级行动，助力企业现代化运营和适应快速变化的数字化经济。尽管多数企业仍侧重于技术，但多数仍未能全面了解客户与员工行为。挑战包括缺乏ROI数据、文化变革阻力及创新文化投资不足。未来，企业应重视客户与员工旅程、数据驱动决策、文化创新，并谨慎投资颠覆性技术。本报告为企业领袖提供洞察，助力他们决胜技术颠覆，为企业带来蓬勃发展。
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