【营销】Evergage-2019年个性化营销趋势（英文）-2019.6

1. 报告编号：107918
2. 报告名称：【营销】Evergage-2019年个性化营销趋势（英文）-2019.6
3. 报告来源：互联网用户上传
4. 关键词：行研报告
5. 报告页数：49 页
6. 预览页数：6
7. 报告格式：pdf
8. 上传时间：2024-08-04
9. 简介摘要: (原创分析) 该文本提供了2019年个人化趋势的调查研究结果。研究由Researchscape与Evergage共同进行，涉及314名来自不同行业和国家的营销专业人士。调查旨在了解营销专业人士对个人化的态度、使用情况和未来计划。结果显示，98%的营销人员认为个人化有助于改善客户关系，70%认为其有“强烈”或“极其强烈”的影响。85%的营销人员表示，他们的客户或潜在客户期望获得个性化体验。同时，调查也发现，尽管营销人员面临着个人化方面的挑战，但他们正变得更加专业。例如，使用机器学习/算法进行个人化的比例从去年的26%上升到今年的40%。尽管营销人员对个人化满意度有待提高，但他们看到了个人化带来的结果，并计划增加投资。大多数组织（97%）计划保持或增加今年的个人化预算，48%表示将增加投资。此外，74%的受访者认为个人化应该成为组织中的更重要优先事项。

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