【跨境电商-申诉模板】ODR过高，导致自发货权限被取消及移除销售权限的申诉模板
- 报告编号：111146
- 报告名称：【跨境电商-申诉模板】ODR过高，导致自发货权限被取消及移除销售权限的申诉模板
- 报告来源：互联网用户上传
- 关键词：文案策划
- 报告页数：3 页
- 预览页数：1
- 报告格式：pdf
- 上传时间：2024-08-04
- 简介摘要: (原创分析) 致亚马逊团队： 感谢给我们机会阐述关于货物运送的精确解决方案的详细计划。我们将展示如何解决这类问题。请调查我们，因为这是亚马逊的权利。我们有信心在避免缺陷后成为优秀的卖家。 一、我们的账户为何被锁定。 二、如何纠正这个问题。 我们将改进库存管理以避免任何缺货情况。我们会每天确认发货，尽力降低延迟发货率，极大改善账户表现。同时，我们会提升应对紧急状况的能力，如电力故障导致的网络无法访问等。 三、如何防止未来发生此问题。 我们会通知客户最新的送货消息，让他们了解购买商品的状态。对于已送达但未收货的物品，我们会积极与客户沟通，首先道歉以获取他们的谅解。作为新卖家，我们会加强学习，遵守亚马逊的所有规则和法规来建立健康的账户。我们会选择FBA作为我们的运输方式，以大幅度降低投诉率。 四、关于我们的货币指标。 五、关于我们的信息。 非常感谢给我们机会展示如何防止投诉和其他问题的详细计划。我们期待你们的回复，并愿意提供任何其他所需信息。 祝好！ （此信件为参考范例，具体内容需要根据实际情况调整和完善。）
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