20211123-【消费者分析】2021新形势下的消费者——全球消费者动向调查-毕马威-202110

1. 报告编号：114016
2. 报告名称：20211123-【消费者分析】2021新形势下的消费者——全球消费者动向调查-毕马威-202110
3. 报告来源：互联网用户上传
4. 关键词：行研报告
5. 报告页数：16 页
6. 预览页数：6
7. 报告格式：pdf
8. 上传时间：2024-08-04
9. 简介摘要: (原创分析) 毕马威国际发布了一份全球消费者动向调查，以了解新冠疫情对消费者需求、行为和偏好的长期影响。该调查覆盖了12个市场的70,000多位消费者，进行了六次调查，每次都是为了确定疫情发展对消费者行为的影响。报告发现，消费者预期疫情后的新常态将持续12个月或更长时间，基本需求着重在对价值和便利的追求，预示着一些个别市场的经济前景可能较为惨淡。消费者依然重视自己的财务状况和商品的性价比，购物将进一步减少。购买便利度对零售商产生财务影响，人身安全的关注改变了消费者的行为、供应商的选择和渠道的使用。消费者预期新冠疫情带来的新形势将对自己的生活产生长期影响。企业需要调整商业模式，重新考虑跨多个领域开展业务的成本，并优先考虑员工和消费者的人身安全。毕马威建议，企业需更加努力地让消费者相信视他们的人身安全为重中之重，并找到让消费者参与消费的新方法。

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