丰巢强推会员服务受挫,我们能从中反思到什么
- 报告编号:130791
- 报告名称:丰巢强推会员服务受挫,我们能从中反思到什么
- 报告来源:互联网用户上传
- 关键词:文案策划
- 报告页数:8 页
- 预览页数:4
- 报告格式:pdf
- 上传时间:2024-08-03
- 简介摘要: (原创分析) 这篇文章探讨了丰巢推出会员服务模式的争议及其背后的本质问题。作者认为会员服务的本质是增值服务,而丰巢将原本免费的服务直接定义为付费服务,并没有为用户提供更多的增值服务,因此引发了用户的不满。文章提出了一些关于会员服务的推广方法和从免费到付费的转变策略,强调要照顾老用户的利益,进行用户调研和合理的推广方式。最后,作者提出了如果重新推出丰巢会员服务的方式,即以”快递提醒服务”为核心,提供增值服务,并在推广上进行了优化建议。整体上,作者对会员服务的理解深入,对丰巢事件的分析合理且中肯。
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