【生鲜社区分析】阿里巴巴（SW 9988.HK）阿里巴巴淘特+淘菜菜专题深度报告：敏捷组织再升级，下沉场景【好货低价】持续突破-东方证券-20211213
- 报告编号：131460
- 报告名称：【生鲜社区分析】阿里巴巴（SW 9988.HK）阿里巴巴淘特+淘菜菜专题深度报告：敏捷组织再升级，下沉场景【好货低价】持续突破-东方证券-20211213
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- 关键词：行研报告
- 报告页数：70 页
- 预览页数：6
- 报告格式：pdf
- 上传时间：2024-08-03
- 简介摘要: (原创分析) 淘菜菜商品实拍图 资料来源：草根调研，东方证券研究所绘制 图 65：武汉调研团长对平台商品质量认知 资料来源：调研问卷，东方证券研究所绘制 3.4.3 商品价格：相比多多买菜价格最低有一致认知，淘菜菜价格优势尚未形成统一心智 团长对于商品价格，普遍认为多多买菜价格最低，美团次之，淘菜菜价格较高。我们认为这可能与多多买菜早期依靠极致的低价策略迅速扩张市场有关，且其策略至今仍有较大影响。而淘菜菜和美团，其价格策略更偏向于性价比，即保证商品质量的同时提供较为合理的价格。未来随着淘菜菜对商品质量的要求越来越高，其价格策略可能也会有所调整，以平衡用户体验和价格敏感度。 图 66：武汉调研团长用户在各平台购买品类 资料来源：调研问卷，东方证券研究所绘制 图 67：武汉调研团长对平台商品价格认知 资料来源：调研问卷，东方证券研究所绘制 3.4.4 商品丰富度：相比美团商品丰富度最高有一致认知，淘菜菜丰富度心智尚未形成 团长对于商品丰富度，普遍认为美团优选商品种类最多，淘菜菜和多多买菜次之。这可能与美团优选早期对商品种类和品类的广泛布局有关，其策略在团长心中形成了较为深刻的印象。而淘菜菜和多多买菜，其商品丰富度策略可能还需进一步调整和优化，以更好地满足用户多样化的需求。 图 68：武汉调研团长用户单单购买件数认知 资料来源：调研问卷，东方证券研究所绘制 图 69：武汉调研团长对平台商品丰富度认知 资料来源：调研问卷，东方证券研究所绘制 3.4.5 商品履约：淘菜菜履约前置，认知统一，美团次之，多多最慢 团长对于商品履约，普遍认为淘菜菜履约最快，美团次之，多多买菜最慢。这可能与淘菜菜在履约端的高投入和高要求有关，其策略在提升履约效率和履约质量方面取得了较为明显的成效。而多多买菜在履约端的策略可能还需进一步优化，以提升其履约速度和履约质量。 图 70：武汉调研团长对平台履约时效认知 资料来源：调研问卷，东方证券研究所绘制 图 71：武汉调研团长对平台退货率的认知 资料来源：调研问卷，东方证券研究所绘制 图 72：武汉调研团长对平台用户口碑的认知 资料来源：调研问卷，东方证券研究所绘制 图 73：武汉调研团长对各平台商品优势的认知 资料来源：调研问卷，东方证券研究所绘制 图 74：重视商品质量的团长倾向推荐淘菜菜 资料来源：调研问卷，东方证券研究所绘制 图 75：重视商品价格的团长倾向推荐多多买菜 资料来源：调研问卷，东方证券研究所绘制 图 76：武汉调研团长对淘菜菜货物是否会特殊对待的认知 资料来源：调研问卷，东方证券研究所绘制 综上，我们认为淘菜菜在商品质量、履约服务等方面已经建立了较为明显的优势，但在商品丰富度和价格策略上还需进一步优化和调整，以更好地满足用户多样化的需求。未来，随着淘菜菜对商品质量要求的提高和价格策略的调整，其在社区团购市场的竞争力有望进一步提升。 表 6：各平台小程序历史 MAU（万人）数据趋势 表 7：各平台小程序历史 DAU（万人）数据趋势 表 8：各平台小程序历史 DAU/MAU（%）数据趋势 表 9：各平台小程序次 7 日留存率（%）数据趋势 表 10：淘菜菜与其他平台在商品丰富度、价格、履约等方面的对比数据 注：由于篇幅限制，上述表格仅为示例，实际数据需要根据具体调研和统计结果填写。 总结：通过深入的调研和分析，我们认为淘菜菜在商品质量、履约服务等方面已经建立了较为明显的优势，未来有望通过进一步优化和调整商品丰富度和价格策略，提升其在社区团购市场的竞争力。同时，我们也注意到团长和用户对于商品质量、价格、丰富度等方面的不同偏好和认知，这为淘菜菜制定更为精准的营销策略提供了重要参考。
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