2017年中国教育培训行业白皮书_艾瑞

行研报告 10 2024-10-20 0 worker

报告编号：292203
报告名称：2017年中国教育培训行业白皮书_艾瑞
报告来源：互联网用户上传
关键词：行研报告
报告页数：68 页
预览页数：6
报告格式：pdf
上传时间：2024-09-17
简介摘要: (原创分析) 本文概述了教育培训行业在2017年的发展趋势、用户洞察以及针对家长和成人用户的偏好研究。教育培训行业经历了30年的发展，为社会贡献了重要的人才价值。2015年，教育创投活动频繁，平均每天出现一起融资事件。2017年上半年，虽然投资逐渐趋于保守，但仍有大量资金涌入。行业双巨头新东方、好未来等企业积极参与，同时瑞思、红黄蓝等企业成功上市。教育培训行业的快速发展，导致行业内部的竞争日益激烈。家长用户希望销售人员能够了解产品，而不是过分亲切热情；成人用户则希望销售人员亲切热情，但不一定需要了解产品。家长对与孩子相关的教育培训广告持开放态度，但更看重师资和口碑；成人用户则对广告持开放态度，但更偏好高端大气的风格。家长和成人用户对培训机构的评价显示，学历培训机构得分较低，而语言培训机构得分较高。家长和成人用户对培训机构的预期与实际评价存在显著差异，实际参加过培训的用户对教学效果的评价更高。这表明，教育培训机构需要通过提供优质的体验和服务，来改善公众对其教学效果的认知。此外，家长和成人用户在培训理念、培训机构的必要性、语言培训的重要性、广告态度和信任渠道、销售人员素质偏好、选择机构的关键因素、对培训师的关注点、培训风格偏好、培训形式偏好、培训班型偏好、培训频率偏好、培训时长偏好以及对培训机构的评价等方面均有所不同。教育培训机构需根据不同用户群体的需求，调整和优化其产品和服务策略，以提升用户体验和满意度。