电信和互联网用户权益保护白皮书（2018年）_中国信通院

行研报告 10 2024-10-20 0 worker

报告编号：296383
报告名称：电信和互联网用户权益保护白皮书（2018年）_中国信通院
报告来源：互联网用户上传
关键词：行研报告
报告页数：45 页
预览页数：6
报告格式：pdf
上传时间：2024-09-17
简介摘要: (原创分析) 电信和互联网用户权益保护白皮书（2018年）概述了中国信息通信研究院对于电信和互联网用户权益保护的研究和立场。白皮书强调了保护用户权益的重要性，并分析了当前用户权益保护工作的重点，包括电信普遍服务权、知情权、选择权、公平交易权、个人信息权等关键权益。白皮书还探讨了全球信息通信业进入第四代监管时代，以及欧美等发达国家通过立法保护、机构保护等建立较为完善的保护体系的情况。针对我国，白皮书指出采取了政府监管主导的模式，并指出在数字化、网络化、智能化的数字经济和社会生态下，电信和互联网用户权益保护工作正面临商业模式多元复杂和权益责任多边跨界带来的新挑战。此外，白皮书还提出了一些用户权益保护的热点问题，包括用户个人信息保护、不良信息治理、权益感知问题以及新兴衍生权益问题，并展望了未来用户权益保护的广泛共识深化、数字生态演进加剧用户权益图谱延展、跨界融合提升权益保护多元性与复杂度以及权益保护需多手段综合应用、利益方协作参与的趋势。