2023年公益组织数字化洞察报告-中国互联网发展基金会&腾讯技术公益-2023.5

重点报告 8 2024-10-31 0 worker

报告编号：144896
报告名称：2023年公益组织数字化洞察报告-中国互联网发展基金会&腾讯技术公益-2023.5
报告来源：互联网用户上传
关键词：行研报告
报告页数：54 页
预览页数：6
报告格式：pdf
上传时间：2024-08-07
简介摘要: (原创分析) 2023年公益组织数字化洞察报告报告摘要：本报告旨在研究中小公益组织在数字化方面的现状及期待，并探究其数字化需求与投入、工具使用、解决方案案例以及未来数字化规划。通过问卷调查和定性访谈，我们发现公益组织普遍存在数字化需求，尤其在志愿者招募、管理及维护、信息公开及影响力传播等方面。超过九成的组织希望在工作场景中获得数字化服务、工具的支持，近五成组织在近三年内开始投入数字化。在数字化工具使用方面，沟通类工具使用率最高，但多数组织仅使用免费版本，用户体验有待提升。公益组织未来数字化预算稳中有升，多数组织期待有更多针对公益行业的数字化培训、工具优惠和定向资金支持。同时，我们收集并展示了六家公益组织的数字化解决方案案例，以提供借鉴。研究还发现，中小公益组织在资金、人力、技术等方面可能面临更多挑战，而推动这一群体数字化应用水平对整个公益行业实现“数字普惠”目标至关重要。我们期待报告能推动整个公益行业的均衡和可持续发展，为公益行业的数字化发展提供参考和建议。报告发布方：腾讯基金会、中国互联网发展基金会报告研究团队：黄利贤、张艺竞、王彦陶、林骥、余涛、李厚龙报告支持：腾讯技术公益、中国互联网发展基金会参与调研的公益组织名单：（排名不分先后） …… （由于篇幅限制，无法一一列出所有参与调研的公益组织）本报告对参与调研的组织致以诚挚谢意，并期望未来有更多机会与公益组织共同推进技术公益服务。