【电商市场报告】商贸零售行业专题报告：AI+电商，新一轮零售业态革命-20230428-上海证券

行研报告 7 2024-10-31 0 worker

报告编号：148210
报告名称：【电商市场报告】商贸零售行业专题报告：AI+电商，新一轮零售业态革命-20230428-上海证券
报告来源：互联网用户上传
关键词：行研报告
报告页数：20 页
预览页数：6
报告格式：pdf
上传时间：2024-08-03
简介摘要: (原创分析) 这是一份关于AI在电商领域应用的专题报告，主要分析了AI技术如何改变电商行业的格局和消费者的购物体验。报告涵盖了电商平台、品牌代运营平台、消费者、投资建议和风险提示等方面的内容。报告主要观点如下： 1. AI技术正在颠覆传统的电商流量分发模式，以ChatGPT为代表的人工智能大模型正在改变用户咨询消费建议、购买渠道的方式，对传统电商平台形成分流。一旦AI服务完成信用积累、建立品牌，将冲击现有的电商流量分发和内容输出模式，让行业迎来巨变。 2. AI导购服务能提高消费体验和转化率，通过智能对话式导购助手，根据用户的自然语言描述，推荐合适的商品，回答用户的问题。此外，AI还能获取更真实的客户画像，自动识别用户需求和了解消费偏好程度，为商户提供更为精准的真实需求客户的数据支持。 3. 打造虚拟主播赋能直播带货，基于视觉、语音、文本生成技术，打造虚拟主播为观众提供24小时不间断的货品推荐介绍以及在线服务能力，为商户直播降低门槛。 4. AI使广告投放更精准高效，通过大数据和已有消费者的用户画像，筛选目标消费者，实现千人千面的推送，提高企业精准广告投放的效率。 5. AI助力商家降本增效，部分厂商已推出基于ChatGPT的店铺运营助手与插件，具备AI生成、AI解析等优势，智能客服降低商家人力成本。 6. 商品数字化推进虚实交融，营造沉浸体验，AIGC正加速商品3D模型、虚拟货场的构建，通过和AR、VR等新技术的结合，实现视听等多感官交互的沉浸式购物体验。对于投资者，报告建议关注充分受益AI赋能的跨境电商平台和国内电商代运营平台。同时，也提醒投资者注意经济复苏、行业竞争加剧、AI技术发展进程、数据安全等方面的风险。整体而言，这是一份全面、深入的关于AI在电商领域应用的报告，对于关注电商和AI领域的人来说，具有很高的参考价值。