2023年Q3中国电子商务用户体验与投诉监测报告
- 报告编号：150627
- 报告名称：2023年Q3中国电子商务用户体验与投诉监测报告
- 报告来源：互联网用户上传
- 关键词：重点报告
- 报告页数：49 页
- 预览页数：6
- 报告格式：pdf
- 上传时间：2024-08-07
- 简介摘要: (原创分析) 报告摘要： 本报告由网经社电子商务研究中心发布，基于国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”2023年三季度受理的全国134家互联网消费平台纠纷数据，发布了《2023年Q3中国电子商务用户体验与投诉数据报告》。报告涉及数字零售、跨境电商、数字生活及数字教育等领域，公布了2023年Q3网络消费投诉数据，并公布了《数字零售十大典型投诉案例》、《跨境电商十大典型投诉案例》、《数字生活十大典型投诉案例》和《数字教育十大典型投诉案例》。在公布的《2023年Q3全国网络消费评级榜》中，部分电商平台获评“建议下单”、“谨慎下单”或“不建议下单”等级，其余平台则获评“不予评级”。报告还涉及了投诉问题类型分布、投诉地区分布、投诉用户性别分布和投诉金额区间分布等数据。同时，报告还提供了关于电诉宝和网经社的相关介绍，以及版权声明和使用报告时的注意事项。
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