Cbinsights-购买后体验的未来：技术如何改变我们的购物方式（英）-2022
- 报告编号：151497
- 报告名称：Cbinsights-购买后体验的未来：技术如何改变我们的购物方式（英）-2022
- 报告来源：互联网用户上传
- 关键词：重点报告
- 报告页数：30 页
- 预览页数：6
- 报告格式：pdf
- 上传时间：2024-08-07
- 简介摘要: (原创分析) 未来购物后的体验将因技术变革而彻底改变。从自动化物流到AI驱动的虚拟代理，以及嵌入式的再交易解决方案，这些关键技术的发展将重塑购物后的旅程。未来的购物后体验将强调互动、个性化和可持续性，通过收集和分析详尽的顾客数据，品牌和零售商将能够提供更加个性化的服务，包括预测性客户服务、AI驱动的虚拟代理和实用NFT等。同时，嵌入式再交易解决方案将创造新的收入流，并鼓励顾客再次购买。为了提供这种互动体验，品牌和零售商需要采用和实施尖端的购物后解决方案，这些解决方案的成功将高度依赖于对顾客偏好和购物后盲点的识别和优化。随着增强现实、全息技术和数字内容创作的进步，品牌和零售商将更容易地建立在线和实体店内的互动、沉浸式和高度相关的购物后互动，从而增强顾客忠诚度和扩大可寻址市场。
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