国对外承包工程行业社区沟通手册（2024版）-商道纵横&中国对外承包工程商会-2024
- 报告编号：159477
- 报告名称：国对外承包工程行业社区沟通手册（2024版）-商道纵横&中国对外承包工程商会-2024
- 报告来源：互联网用户上传
- 关键词：行研报告
- 报告页数：67 页
- 预览页数：10
- 报告格式：pdf
- 上传时间：2024-09-13
- 简介摘要: (原创分析) 中国对外承包工程行业社区沟通手册（2024版）旨在提供一套实用的指南，帮助中国企业与海外社区建立有效沟通，实现项目与社区的和谐共存。手册由商道纵横和中国对外承包工程商会共同编写，旨在指导企业在全球范围内与社区建立良好关系，降低项目执行中的社会冲突和风险。 手册分为前言和两大部分，前言部分阐述了企业社会责任与对外承包工程行业的关系，强调了企业履行社会责任的重要性。第一部分详细介绍了社区沟通的基本理念、原则、计划十要素和海外工程项目社区沟通的工作重点。第二部分则详细阐述了社区沟通步骤，包括专人专岗、社区背景信息调研、明确信息、建立渠道、有效执行、监测反馈和应急预案等。 手册强调，社区沟通不仅仅是信息的传递，更重要的是建立企业与社区之间的信任关系。通过有效的社区沟通，企业能够提前识别潜在风险，减少项目延误和停工等经济损失，同时也有助于企业在国际社会树立良好形象。 本手册适用于有意愿或已在海外参与基础设施投资与建设的对外承包工程企业，以及涉及企业海外可持续经营和管理的各利益相关方。通过结合项目特点和社区实际情况，企业可以更好地实施社区沟通策略，实现项目的长期可持续发展。
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