2019年德勤全球汽车消费者调查：先进汽车技术与多模式交通方式_德勤

行研报告 2 2024-11-11 0 worker

报告编号：327928
报告名称：2019年德勤全球汽车消费者调查：先进汽车技术与多模式交通方式_德勤
报告来源：互联网用户上传
关键词：行研报告
报告页数：28 页
预览页数：6
报告格式：pdf
上传时间：2024-09-17
简介摘要: (原创分析) 以下是《德勤全球汽车消费者调查》报告的简化版摘要：一、报告概述本次调查覆盖了全球20个主要市场的超过25,000名汽车消费者，旨在了解他们对先进汽车技术和多模式交通方式的看法和期望。报告重点关注自动驾驶汽车、联网汽车等新兴技术的接受度和信任度。二、自动驾驶汽车多数消费者对自动驾驶汽车的安全性持谨慎态度，对媒体报道的自动驾驶汽车事故感到担忧。然而，随着技术的不断进步和普及，越来越多的消费者开始表现出兴趣并愿意尝试。他们在考虑购买新车时，对自动驾驶技术的兴趣明显增加。但关于信任度的问题仍然存在，消费者对汽车制造商和第三方实体管理车辆数据的信任度不一。消费者更希望由传统汽车制造商来管理车辆数据而非第三方实体。同时，他们也对如何使用这些数据表示担忧。在多个市场中，消费者最信任的是传统汽车制造商来市场化全自动（自动驾驶）汽车技术。此外，年轻人似乎更容易接受共享出行的概念。他们对自动驾驶汽车的期待可能意味着未来汽车购买模式的转变。然而，对于部分消费者来说，叫车服务的普及可能使他们减少购买私家车的需求。调查显示消费者的焦虑仍然集中在特定场景，包括未来的道路安全和法律影响等方面。但是与此同时，他们对改善道路安全问题和节省出行时间的方案产生了浓厚兴趣。通过一些预测和分析可以发现，尽管叫车服务可能对汽车销售产生潜在影响，但那些寻求更便捷出行方式的年轻消费者仍然可能成为未来汽车消费者的一个重要群体。由于减少了物理或技术的挑战，“年轻一代消费者对自主和互联驾驶服务的期望相对较高。”人们关注速度和减少旅行时间更多过安全和汽车的技术或舒适度情况是一个特别的发展情势中可能导致汽车销售需求的变动。年轻一代可能会继续减少他们拥有汽车的愿望而选择更加灵活的出行解决方案。因此，汽车制造商需要关注这一趋势并适应消费者的需求变化。此外，尽管消费者对大数据收集的负面影响表现出谨慎态度对可以使之增强旅行安全的行驶功能的网络业务予以充分肯定除在欧洲非常重视利用数据的开放或生态出行的车辆业务系统以满足相关愿望并提高效益的汽车其他各地仍能保持一定的高增长前景增长趋势也意味着使用相关的高科技便利行驶特征的设备增强体验感也越来越得到接受当然也将随之带来更严苛的用户数据管理问题在全球亚太地区和其他部分区域的消费者的特别在于一般愿意接纳高级别的联网解决方案会发生在获取大量旅客通勤的行业感知机动车完全解放对未来充满希望在连续要求快速响应的出行服务中尤其如此德勤全球汽车消费者调查总结了全球消费者的观点并提供了宝贵的洞察以指导汽车制造商和供应商如何适应这一变革时代的需求报告中的见解对于理解全球汽车消费者的需求和期望以及为汽车行业提供战略方向具有重要意义三、联网汽车随着技术的进步联网汽车越来越受欢迎消费者对其安全性和便利性表示关注他们希望获得更好的联网功能但并不担心分享个人信息报告指出联网汽车的潜在优势在于提高道路安全性和解决城市中心问题但与此同时也引发了关于数据管理和隐私保护的问题消费者在选择信赖管理其车辆数据的实体时表现出谨慎态度汽车制造商需要在保护消费者隐私的同时提供便捷的联网服务以赢得消费者的信任报告强调了在提供旨在使出行体验更安全和便捷的联网服务方面的机遇和挑战同时也指出汽车制造商面临如何在保障消费者数据安全的前提下实现创新的问题汽车行业企业需要权衡各方面的需求和担忧同时采取行动以获得消费者的信任和忠诚度的同时保护消费者的权益四、多模式交通方式调查揭示了消费者对多模式交通方式的看法和需求尽管私家车是最常见的出行方式但叫车服务已成为替代偶尔打车和租车的重要方式消费者使用叫车服务后购车意愿的下降是行业需要关注的重要趋势之一汽车行业应关注不同世代的消费者需求差异特别是在年轻一代中寻求更便捷出行方式的趋势正在上升报告强调了提供旨在减少出行时间的解决方案的重要性同时也提醒行业关注数据管理和隐私问题以保护消费者的信任和忠诚度随着更多的交通方式和选择变得可行由于可获得的运输模式的差异以及消费者对速度和可靠性的需求不同各市场中的消费者行为正在发生变化德勤全球汽车消费者调查揭示了这些趋势并为行业提供了宝贵的见解以指导未来的战略方向和产品开发总之这份报告为汽车行业决策者提供了宝贵的洞察有助于他们了解全球消费者的需求和行为变化以及应对未来挑战和发展趋势的方向版权声明本报告为版权所有任何机构或个人未经许可不得复制或传播相关内容如需了解更多信息请联系德勤有限公司作为全球领先的咨询公司之一德勤凭借其一流的专业服务和行业洞察帮助客户应对复杂的商业挑战为各行各业的客户提供全面的服务如有疑问请查阅德勤官网获取最新资讯免责声明在任何情况下本通信中所含的任何意见或建议均不构成任何形式的保证或承诺任何机构或个人不应依赖这些意见或建议进行任何决策或行动如有疑问请咨询专业顾问承担任何责任德勤有限公司及其成员所不对任何损失承担任何责任如果您对这份报告感兴趣请务必遵守版权声明并联系德勤有限公司获取更多信息以获取完整的报告内容并进行深入研究