旅游行业:奇特的旅游交易市场-改变旅游业销售现状,加强卖方合作,增加游客乐趣_IBM商业价值研究院
- 报告编号:334545
- 报告名称:旅游行业:奇特的旅游交易市场-改变旅游业销售现状,加强卖方合作,增加游客乐趣_IBM商业价值研究院
- 报告来源:互联网用户上传
- 关键词:行研报告
- 报告页数:20 页
- 预览页数:6
- 报告格式:pdf
- 上传时间:2024-09-18
- 简介摘要: (原创分析) 本文深入探讨了旅游分销市场的现状、挑战及未来发展方向。作者指出,旅游分销市场当前存在复杂、低效的问题,导致游客和服务提供者都不满意。尽管多年来市场参与者试图改善分销市场,但由于各自为战,策略往往相互矛盾,导致市场改善缓慢。市场领导者通过开发通用解决方案试图改善分销市场,但未能实现根本性变革。作者强调,为了提升旅游体验,各方必须以客户名义合作。旅游交易受到各种规则的监管,导致市场运作复杂。 研究提出,旅游业特色在于其全球重要性和对人口的影响,如2018年飞机客运量达到43亿人次。报告指出,旅游分销市场将发生颠覆性变化,其中51%的受访者预计在未来五年内会有重大变革。虽然客户享受旅程带来的启发,但仅38%的企业因此获利。相反,购物活动虽为客户热衷,但75%的企业因此获利。 报告还指出,旅游分销市场失衡的原因在于市场参与者对市场运作的看法不一致。尽管存在竞争,但旅游生态系统成员必须围绕关键技术和简单指导原则建立共识,以改善旅游分销市场。报告提出,加强合作、简化运营系统、采用行业平台等措施是引领“旅游分销3.0”趋势的关键。 报告由IBM商业价值研究院作者Steve Peterson和Greg Land撰写,为旅游和运输企业提供了基于事实的战略洞察,旨在帮助它们在瞬息万变的商业环境中保持竞争优势。
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