深度剖析消费需求：家居保险与车险市场研究报告_德勤
- 报告编号：355648
- 报告名称：深度剖析消费需求：家居保险与车险市场研究报告_德勤
- 报告来源：互联网用户上传
- 关键词：行研报告
- 报告页数：24 页
- 预览页数：6
- 报告格式：pdf
- 上传时间：2024-09-18
- 简介摘要: (原创分析) 德勤保险行业研究团队对家居保险与车险市场进行了深入研究，通过调研发现消费者对保险产品的需求正发生变化。新冠疫情对消费者的生活方式和保险需求产生了影响，他们希望保险产品更加简单、灵活且价格公道。调研还显示，消费者对数据隐私的担忧增加，他们不希望与保险公司共享过多个人信息。此外，年轻消费者更愿意接受新技术和联网服务，但对此类服务的担忧也同时存在。 报告发现，参数型家居保险具有市场需求，当满足特定条件时，可自动按照预先约定的保额进行理赔。各国对保险产品的偏好存在差异，例如在中国，预防型联网家居保险更受欢迎。调研还针对特定细分市场如小型设备使用者、避险型租房者和便利型租车者提供了洞察，并展示了不同保险类型的定义。 德勤建议保险公司应简化产品，满足消费者需求，利用技术提高服务效率，并关注数据隐私。此外，随着线上购买趋势的增强，保险公司需提升在线服务体验。报告强调，以客户为中心是竞争的关键，并认为智能家居和汽车技术将推动保险市场的未来发展。 德勤团队期待通过其洞察帮助保险公司理解市场动态，并为其制定策略提供参考。德勤也鼓励保险公司利用调研反馈进行新产品和服务开发，并与保险科技公司开展合作。
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