2023年移动支付个人用户使用情况调查报告
- 报告编号：36206
- 报告名称：2023年移动支付个人用户使用情况调查报告
- 报告来源：互联网用户上传
- 关键词：行研报告
- 报告页数：21 页
- 预览页数：6
- 报告格式：pdf
- 上传时间：2024-08-13
- 简介摘要: (原创分析) 这份报告详细分析了2023年移动支付个人用户的使用情况，涵盖用户基本特征、使用偏好、条码支付使用、民生服务场景、适老化改造以及安全与风险防控等方面。调查结果显示，移动支付用户群体广泛，覆盖各个年龄段，其中中青年为主力用户，高收入用户比例增加，区域分布相对分散。用户偏好便捷支付，二维码支付最受欢迎，数字人民币的使用也有显著提升。在民生服务领域，移动支付广泛应用于公共交通、缴纳税费、申请财政补贴等场景。针对适老化改造，调查显示部分用户已使用专为老年人设计的移动支付APP，并希望APP具备大字体、减少广告、语音播报等功能。此外，用户关注移动支付的安全问题，希望获得及时的安全提示，并采取相应措施保护个人权益。报告提出，在提升用户体验的同时，需要重视支付安全，加强个人信息保护，提升移动支付服务的普及度和接受度。
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