20201116-【双11战报】2020年中国双11网络购物消费信任洞察报告-艾瑞-202011
- 报告编号:54802
- 报告名称:20201116-【双11战报】2020年中国双11网络购物消费信任洞察报告-艾瑞-202011
- 报告来源:互联网用户上传
- 关键词:行研报告
- 报告页数:34 页
- 预览页数:6
- 报告格式:pdf
- 上传时间:2024-08-04
- 简介摘要: (原创分析) 本报告是艾瑞咨询研究院关于中国双11网络购物消费信任洞察的总结报告。报告主要分析了消费者对电商平台的信赖度评价、双11购物节的消费行为及趋势。研究发现,消费者对电商平台的信赖度不断提升,京东在物流时效和售后服务上获得高度认可,而消费者对电商平台的品质和服务体验越来越看重。此外,消费者更倾向于购买国货产品,对国货的认同感和信赖感提升。双11购物节期间,消费者消费意愿强烈,日用百货、服装鞋帽和家居用品是首选购买品类,而电商平台的服务体验和增值服务如保价及家电免费上门安装最受期待。报告还预测了直播带货将成电商发展的新动力,并强调了消费升级和国货品牌崛起的重要性。整体而言,报告为消费者提供了关于双11网络购物的深入洞察和趋势分析。
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