【用户运营】用户运营 用户流失模型底层逻辑与操作指南
- 报告编号：55753
- 报告名称：【用户运营】用户运营 用户流失模型底层逻辑与操作指南
- 报告来源：互联网用户上传
- 关键词：文案策划
- 报告页数：5 页
- 预览页数：3
- 报告格式：pdf
- 上传时间：2024-08-04
- 简介摘要: (原创分析) 用户运营中，建立用户流失模型是工作的关键。通过明确用户流失模型，可以更有效地识别并挽回流失用户，保持用户量的增长。用户流失模型建立在用户属性和行为特征基础上，目的是根据用户的不同特征和属性，采取针对性的运营策略。建模时首先要定义流失用户，针对不同类型的用户活跃度要求不同，需根据产品特性来设定标准。针对社交类产品，以DAU/MAU指标定义流失用户；针对电商类产品，则以购买活跃度指标定义流失用户。之后建构用户流失模型，找到流失用户关键指标和原因。挽回流失用户后，还要对现有的活跃用户进行防流失策略。通过精准的数据分析和用户建模，可以更好地实施用户运营策略，提升产品竞争力。因此，成功的用户运营工作在于“针对性”，建立合适的用户模型并根据产品特性提出针对性的解决方案。总之，做好用户运营需先建立准确的用户流失模型。
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