【消费洞察】2020双十一消费者洞察(节后)-凯度-202011

重点报告 14 2024-09-16 0 worker

报告编号：57173
报告名称：【消费洞察】2020双十一消费者洞察(节后)-凯度-202011
报告来源：互联网用户上传
关键词：重点报告
报告页数：16 页
预览页数：6
报告格式：pdf
上传时间：2024-08-04
简介摘要: (原创分析) 这份报告主要基于凯度咨询在2020年双十一期间进行的一项消费者调研，分析了消费者的购物行为、消费态度、活动偏好等。以下是关于这份报告的关键内容总结：一、消费者实际购买情况 1. 高消费能力受访者占比提升：双十一期间，花费超5000元的受访者占比连续三年保持上升，低线级城市（即非一线城市）的增速尤其明显。 2. 消费者购买品类更多样：个人护理、美妆品类复苏趋势显现，消费电子类产品上升至年轻群体偏好前五。 3. 淘宝、京东、天猫等依旧占据主导地位，更多平台在各城市线级有深度渗透。二、消费者洞察 1. 消费者对疫情后续影响相对乐观，普遍认为疫情对自己消费没有影响或影响在一年以内。 2. 带货直播渗透率进一步提升，转化购物行为在各渠道“观众”中均有体现。 3. 受访者价格敏感依旧，并会积极比价。 4. 整体购物体验满意度较高，同时各平台优劣势在消费者心中日渐明晰。三. 购买趋势与行为分析 1. 购买品类：个人护理用品、美妆产品、服饰鞋包等品类的购买比例上升明显。消费电子类产品在年轻群体中更受欢迎，运动户外品类排名上升明显。 2. 购买渠道：头部平台如淘宝、京东、天猫等在各城市线级的渗透率依然显著。京喜、淘宝特价版等平台的渗透率也有显著提升。拼多多在一二线城市的渗透率同比上升明显。 3. 观看带货直播：闲暇时间如晚上8点到10点是观看带货直播的高峰时段。淘宝/天猫、京东等平台的带货直播渗透率较高。 4. 双十一直播晚会：直播晚会如天猫晚会最受欢迎，借助平台资源和强大明星阵容吸引了大量观众并刺激消费。四、数据来源与报告总结报告的数据主要来源于凯度咨询的消费者调研，涵盖了年龄层、收入状况、婚姻状况等受访者基本情况以及最新的消费者形态分布。报告深度分析了双十一期间受访者的购物行为、消费态度、活动偏好等。此外，报告还对消费者满意度、平台建议等进行了调研分析。以上是对这份报告的主要内容的概述，如需更详细的信息，建议直接阅读报告原文或联系凯度咨询获取更多信息。