【消费洞察】2020双十一白皮书消费者洞察(节前)-凯度-202011

重点报告 13 2024-09-16 0 worker

报告编号：57174
报告名称：【消费洞察】2020双十一白皮书消费者洞察(节前)-凯度-202011
报告来源：互联网用户上传
关键词：重点报告
报告页数：14 页
预览页数：6
报告格式：pdf
上传时间：2024-08-04
简介摘要: (原创分析) 这份报告总结了关于消费者参与双十一购物节的一系列洞察。通过分析凯度双十一消费者洞察报告和凯度咨询的分析数据，可以看出消费者对双十一购物节的热情和预算都有所提高，尤其是一线城市的消费者购买力显著增强。整体受访者预期购物预算提升，购物计划也更加明确。在购物渠道方面，淘宝、京东、天猫等电商平台依旧稳居购买渠道偏好前三，同时，拼多多在高线级城市的渗透率显著提升，O2O（如美团）及内容视频（抖音、快手）平台也积极加入双十一战场。消费者的信息获取渠道也更加多元化，社交媒体和内容平台成为主要的信息来源。在产品选择和购买偏好上，个人护理用品、服饰鞋包、消费电子产品仍是热门选择，尤其是健康保健类产品的购买需求在疫情期间有显著提升。消费者在购买决策中，更倾向于选择有品牌背书的产品，对价格敏感度较高，更喜欢直接的价格优惠，如跨店满减、折扣和现金红包等。同时，消费者预热期购买意愿明显，成为下单高峰期。在媒介接触方面，带货直播和种草短视频的渗透率进一步提升，消费者更关注具体促销信息，同时也偏好品牌类内容。这显示出消费者在购物决策过程中，对内容和信息的需求越来越丰富和多元化。总的来说，这份报告详细揭示了消费者在双十一购物节的购物行为、偏好和趋势，对于商家和平台理解消费者需求，制定销售策略具有参考价值。