【消费洞察】清华大学-平安普惠-2020金融消费者保护白皮书-2020.10

1. 报告编号：57318
2. 报告名称：【消费洞察】清华大学-平安普惠-2020金融消费者保护白皮书-2020.10
3. 报告来源：互联网用户上传
4. 关键词：重点报告
5. 报告页数：47 页
6. 预览页数：6
7. 报告格式：pdf
8. 上传时间：2024-08-04
9. 简介摘要: (原创分析) 本文总结： 本文介绍了金融消费者保护的重要性，分析了国内金融消费者在保护方面面临的主要风险和挑战，如信息安全权益受损、金融服务标准不规范、控诉难、维权难，以及黑产乱象导致的权益受损等。同时，本文分析了这些风险背后的成因，包括政策法规保护不足、投诉反馈不及时、行为监管不完善、权益保护宣传教育不足，以及科技发展带来的新威胁。此外，文章还探讨了国际上的金融消费者保护经验，如美国、英国和澳大利亚的金融消费者保护政策和机构设置，以及国际组织的金融消费者保护政策和建议。最后，提出了加快完善金融消费者保护立法、加速完善多元投诉和纠纷解决机制、加强金融机构行为监管、推进金融消费者教育，以及防范金融科技创新中的风险等建议，以推动我国金融消费者保护工作的进一步发展和完善。

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