【双微策划】2019茯茶之都微信平台电商运营方案
- 报告编号：58004
- 报告名称：【双微策划】2019茯茶之都微信平台电商运营方案
- 报告来源：互联网用户上传
- 关键词：文案策划
- 报告页数：34 页
- 预览页数：6
- 报告格式：pdf
- 上传时间：2024-08-04
- 简介摘要: (原创分析) 陕西天瑞文化产业发展有限公司正在运营茯茶之都微信商城，该商城具备多商户管理的基础体系，已有几十家商户入驻并产生交易额。现状是商城缺乏系统营销推广和场景互动，营销工具单一，缺乏增长裂变工具。 针对此现状，公司提出分阶段运营策略： 1. 社交电商阶段（电商1.0）：重点宣导茯茶之都品牌商户的产品服务，通过微信公众号社交裂变工具进行运营推广，完成社交电商消费积累和客户数据以及电商服务体系的建立，周期12个月。 2. 移动电商阶段（电商2.0）：定制开发多商户商城APP，展开移动电商服务体系运营，树立茯茶之都品牌垂直电商，培养商户客户端使用习惯，周期6个月。 3. 全网电商阶段（电商3.0）：在2.0运营服务的基础上，体系化升级，打造茯茶之都全网品牌垂直电商体系，成为专业成熟的电商平台，周期也是6个月。 运营规划包括商城运营、微信运营和内容传播等方面。商城运营方面，需要建立完整的商户品牌产品宣导和服务管理体系；微信运营方面，要依靠微信公众号进行社交电商运营，策划活动依靠微信运营活动时间节点和电商重大节点进行粉丝传播增长和销售；内容传播方面，依靠微信生态规划出平台内容分享裂变和产品推荐服务体系。 销售增长策略包括粉丝增长策略、分销推荐、社交拼团、限时体验、会员消费等方面。服务管理包括客户管理、订单处理、仓储管理、数据分析等。此外，团队组成包括运营总监、商品企划、客户服务、运营部、视觉营销、产品开发等各个职能岗位。 总的来说，项目运营策划的目标是成就每一个梦想，实现客户价值为己任。
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