【地产线上策划】2020天誉项目搜房直播促成交工作小结

文案策划 12 2024-09-16 0 worker

报告编号：58156
报告名称：【地产线上策划】2020天誉项目搜房直播促成交工作小结
报告来源：互联网用户上传
关键词：文案策划
报告页数：25 页
预览页数：6
报告格式：pdf
上传时间：2024-08-04
简介摘要: (原创分析) 在线直播首次售房经验总结报告一、背景介绍为应对疫情防控需求，长春分公司于2020年1月28日起全面开展线上网络营销，以实现在特殊时期为客户提供在家选房的服务。在1月29日至1月31日期间，以及2月1日晚，长春分公司通过线上直播形式展示了多个房地产项目。二、关键进展与成果 * 首次线上直播销售实现突破：资深销售代表吴秋辰成功销售1套大平层，总销售额近300万，实现了长春公司线上直播销售零的突破。 * 直播数据亮眼：观看人数达81333人，优惠领取75人，互动人数984人，微信直接增加客户8组。三、前期准备与实施过程 1. 有序前期宣传： * 全员转发：号召员工大量转发直播间信息，朋友圈实现快速传播。 * 暴露量统计：据不完全统计，本次直播超300次曝光。 * 媒体合作：呼吁开发和媒体一起转发，扩大宣传。 2. 精心准备的直播： * 直播资料：包括项目销售讲解说辞、户型单页以及日常销售使用的平板等。 * 直播环境：选择安静且适合直播的家居环境。 * 妆容准备：专业拍摄定妆照，标准职业精致妆容。 3. 专业促成交易： * 项目利好及政策解读：针对客户的购房意愿，详细解读项目优势、政策优惠等。 * 情感维系与客户逼定：通过节日问候等方式建立情感联系，进一步逼定客户。 * 客户跟进：置业顾问全程通过微信、电话与客户联络，完成成交过程。四、客户案例分析与反馈 * 客户杜辛跃案例：客户对区位配套和圈层环境最为关注，对折扣问题较为纠结。通过置业顾问的专业讲解和情感维系，最终促成交易。 * 观看过程反馈：直播间和微信群实时讨论热烈，观众对主播的口红色号等话题关注度较高。五、成本与效益分析 * 线上成本较低，主要包括直播平台租赁费、道具、服装和妆容等费用。 * 与线下渠道相比，线上渠道客户获取成本低，效率高。但缺乏实景展示，客户谈判过程服务因人而异。六、不足与改进计划 * 直播间互动环节需增加趣味性和互动性，拉近与观众的距离。 * 加强客户互动流程，增加现金红包、购房代金券等发放频次。利用互联网思维改进直播销售模式，进行长期、固定的直播节目培养本土购房者的收看习惯。目前线上宣传形式单一，需要利用更多渠道进行推广，如房天下大群、保利业主群等。同时改进前期宣传策略和提高直播互动性以提升观看人数和销售业绩。