【2020各行业白皮书】2020双十一白皮书消费者洞察(节前)-凯度-202011

重点报告 17 2024-09-16 0 worker

报告编号：61655
报告名称：【2020各行业白皮书】2020双十一白皮书消费者洞察(节前)-凯度-202011
报告来源：互联网用户上传
关键词：行研报告
报告页数：14 页
预览页数：6
报告格式：pdf
上传时间：2024-08-04
简介摘要: (原创分析) **凯度咨询2020年双十一白皮书概览** 一、简介本报告基于凯度咨询在2020年10月28日至10月30日进行的消费者调研，旨在深度分析双十一期间消费者的购物行为、偏好及趋势。报告样本数量达到一千个有效问卷，全面覆盖了不同年龄层、收入状况和婚姻状况的受访者。数据来源于微信渠道的实名制注册消费者，保证了数据的真实性和有效性。二、报告主要发现 1. 消费者热情依旧：大部分消费者对双十一购物节保持较高的积极性，计划提高预算的受访者占比近半数。 2. 预热期成为下单高峰：加长的预热期为消费者提供了充足的时间选购产品，近80%的受访者选择在预热期下单。 3. 个护及服饰鞋包仍是首选：个人护理用品和服饰鞋包依旧是消费者双十一计划购买的主要品类，尤其是健康意识的提升促使个护类产品成为今年选购的首位。 4. 购物渠道稳定并出现新玩家：淘宝、京东、天猫仍是消费者首选的购物平台，拼多多在一二线城市中的渗透率有显著提升。同时，更多跨界玩家如抖音、快手等积极布局电商渠道。 5. 直播和短视频的影响力增强：品牌类带货直播和种草短视频受到消费者的广泛关注，成为获取商品推荐或活动信息的主要渠道之一。 6. 消费者对价格敏感：整体而言，消费者对价格优惠有较高敏感度，更倾向于选择价格直降型促销。年轻群体对互动型活动接受度更高。三、结论双十一购物节依然是消费者关注的焦点，预热期的加长、新玩家的加入以及直播和短视频的影响力增强等趋势都为双十一市场带来新的活力和机会。同时，消费者对价格的敏感度整体较高，这也为商家提供了促销策略的方向。四、感谢感谢参与调研的消费者和凯度咨询团队的努力工作，使得这份报告得以完成。五、联系方式 Stacey Li 李晓鸥（咨询副总监）：Stacey.Li@kantar.com Anshuman Pandey（咨询副总监）：Anshuman.Pandey@kantar.com Hailey Hu 胡韡韡（资深咨询顾问）：Hailey.Hu@kantar.com 凯度咨询中国数字化战略团队。