Capgemini-以客户为中心的商业模式为保险公司释放价值（英）-2023
- 报告编号：78681
- 报告名称：Capgemini-以客户为中心的商业模式为保险公司释放价值（英）-2023
- 报告来源：互联网用户上传
- 关键词：行研报告
- 报告页数：6 页
- 预览页数：3
- 报告格式：pdf
- 上传时间：2024-08-03
- 简介摘要: (原创分析) 这篇文本主要讨论了一种以客户为中心的商业模型对保险公司的影响和好处。该模型通过优化客户体验、提高客户留存率和收入，为保险公司解锁价值。文中详细阐述了如何通过实施客户为中心的策略、技术、合作伙伴关系和组织变革管理来实现以客户为中心的商业模型。这种模型能够最大化客户所有权，通过提供一站式购物体验，确保客户与保险公司的关系得到深化。此外，文中还强调了以技术为核心的重要性，并介绍了如何通过与其他保险公司的合作以及改变管理方式来实现真正的以客户为中心。总的来说，以客户为中心的商业模型对保险公司来说是一个重要的转型机会，可以帮助他们适应当前和未来的消费者需求，获取市场份额并增强忠诚度。
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