电信行业洞察：通晓尖峰新锐助力互联攀升_德勤

行研报告 3 2024-11-14 0 worker

报告编号：350376
报告名称：电信行业洞察：通晓尖峰新锐助力互联攀升_德勤
报告来源：互联网用户上传
关键词：行研报告
报告页数：60 页
预览页数：6
报告格式：pdf
上传时间：2024-09-18
简介摘要: (原创分析) 德勤中国电信行业团队对电信行业未来商业模式的探讨中，提出了四种可能的情景：完美工程师、管道批发商、虚拟运营商和设备品牌。这些情景分别探讨了电信公司在网络技术所有权、客户关系主导权以及商业模式上的不同发展方向。在“完美工程师”情景中，电信公司掌握着网络技术和客户关系，推动网络创新，并专注于整个价值链。他们通过提供个性化、基于技术的服务，以及渗透和连接人们生活不同方面的服务，成为所有需要连接的物联网解决方案的单一网络促成者。在“管道批发商”情景中，电信公司虽然仍掌握着网络技术，但与客户逐渐脱离，并最终失去长久以来所珍视的最终用户控制点。他们专注于固定和移动网络基础设施，为第三方提供技术服务，并在网络基础设施买方市场中保持讨价还价地位。 “虚拟运营商”情景中，电信公司失去了技术主导，大量依赖技术设备制造商支撑网络，成为经纪人和沟通的中心点，协调客户关系和第三方服务提供商。在“设备品牌”情景中，设备制造商取代电信公司被客户认知，电信公司几乎完全失去了网络能力，成为一个拥有强大品牌的销售部门，利用其对客户需求的理解，通过最合适的渠道与客户接洽，并为客户提供创新、量身定制的产品。这些情景为电信行业未来的发展提供了多元化的视角，强调了适应性和灵活性对于维持行业竞争力的重要性。同时，德勤也强调了电信公司需要为自己确定想要担任的角色，并考虑如何投资以维持品牌资产和吸引人才。