2021年中国精华产品NPS用户体验研究：成分平衡_艾瑞
- 报告编号：365930
- 报告名称：2021年中国精华产品NPS用户体验研究：成分平衡_艾瑞
- 报告来源：互联网用户上传
- 关键词：行研报告
- 报告页数：37 页
- 预览页数：6
- 报告格式：pdf
- 上传时间：2024-09-18
- 简介摘要: (原创分析) 本报告由艾瑞咨询制作，深入分析了中国精华产品NPS用户体验研究，涉及精华消费行为、产品NPS体验研究和未来启示。研究指出，精华行业呈稳步增长态势，消费者更关注成分/功效、性价比、品牌及使用感。精华市场关注度高，补水保湿、美白、修复等功能受欢迎。精华在25-34岁轻熟龄人群渗透率高，男性消费者偏好男性专用品牌。市场预测显示，中国护肤市场规模预计2023年将达到2,803亿元。研究还揭示了精华行业NPS值处于中等水平，男性群体及35岁以上群体的NPS值较低，主要因产品质地厚重、外观不时尚等原因。为提升用户体验，建议品牌关注使用感、成分管理，并关注男性精华用户和新兴群体。本报告所有数据仅供市场参考，不作法律责任。
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